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Q-SYS Designer Software: Support-Richtlinien

Q-SYS strives to bring new software solutions and features updates to better service our customers. To maximize business performance, you are encouraged to transition your systems to either the latest Q-SYS Designer Software release or the latest long-term support release.

Q-SYS will provide technical support on the most recent prior release of Q-SYS Designer Software (annotated as “End of Life – Supported”) for a period up to twelve (12) months. During this support period, Q-SYS will deliver a commercially reasonable effort to assist our customers experiencing problems with a system. After the twelve (12) months period, the prior software version will no longer be supported by Q-SYS.

Updates

  • AVB-Karte
  • Automixer der nächsten Generation
  • CXDQ Backup-Modus
  • Unterstützung für Ebenen in UCIs hinzugefügt
  • Gewichtungsfilter hinzugefügt
  • Gewichtete Leq-Anzeige hinzugefügt
  • SPL-Anzeige hinzugefügt

Bugfixes / Kleinere Änderungen

  • Configurator: Hardware-ID anzeigen
  • Configurator: Hinzufügen von Feature-Keys ermöglicht
  • CXD-Q: Statustemperatur von CXDQ entfernt -- keine Board-Temps, nur Netzteil- und Endstufenblock-Temperaturen - überwacht durch die Endstufenkomponenten
  • GUI: Eyedropper soll das angeklickte Objekt nicht auswählen
  • GUI: Fokus auf das Dialogfeld "Gerätepasswort" legen
  • GUI: Sauberes Zeichnen von Schaltflächensymbolen.
  • GUI: Ermöglicht den Doppelklick von Lesetext-Steuerungselementen zum Auswählen und Kopieren von Text.
  • GUI: ldap-Fehlerkontaktliste in rot anzeigen
  • GUI: Behebung des Absturzes des Log Viewers aufgrund von beschädigten Log-Dateien.
  • Misc: Delay-Matrix-Mixer mit optionaler Eingangsverstärkung ausgestattet
  • Misc: Verbesserte Fehlerbehandlung beim Aufnehmen von Audiodateien
  • Misc: DDI-11 gibt keine Audiosignale weiter.
  • Misc: UDP-Befehlstasten hinzugefügt
  • QRC: Inventory.Get hinzugefügt
  • Script: Serielle Byte-Zähler in V2-Skript behoben
  • Softphone: Logging bereinigt, Spam reduziert Softphone: Fix (ausgehende Trennung bei DND)
  • Softphone: Bessere Handhabung von schlechten Schnittstellen (kein Link, deaktiviert usw.)
  • Timeline: Zeichnungsprobleme behoben
  • TSC-x: Anzeige schwedischer Zeichen behoben
  • UCI/TSC: Unterstützt Dialogfenster
  • UCI/TSC: Anzeige und Regler verwenden Farb-Metadaten
  • UCI/TSC: allgemeine Grafikkorrekturen für ComboBox/ListBox und Leistungsoptimierung, TSC-3 ähnelt eher iOS
  • Misc: User PinStyle zu programmierbaren Steuerungselementen und Plug-ins hinzugefügt. "User" ermöglicht Anzeige im Control Pins Editor. Dies ist die Standardeinstellung für Steuerungselemente.
  • Misc: Timeline, bin_loop und loop_player Spuren wurden zur Laufzeit nicht mit der zulässigen Anzahl an Wiedergabespuren gezählt.
  • Lua: Design.GetStatus und Design.GetInventory hinzugefügt
  • Softphone: Unterstützung für benutzerfreundliche CID-Namen hinzugefügt
  • UCI: Rechtsklick-Popup-Menü hinzugefügt
  • Lautsprecher : AD-S4T, AC-S4T AC-S6T hinzugefügt
  • Misc: FLAC-Support zum Audio-Player hinzugefügt


Diese Version der Q-SYS Designer Software steht nicht mehr zum Download bereit.  

Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihr System auf die neueste Q-SYS Software-Version zu aktualisieren, um die Vorteile neuer Features und Verbesserungen zu nutzen.

Falls Sie aus irgendeinem Grund kein Systemupgrade durchführen können und Zugriff auf diese Software-Version benötigen:

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  2. Dann auf "Create a Case" klicken (Login erforderlich).
  3. Bitte geben Sie die gewünschte Versionsnummer und die Begleitumstände an. (Die Genehmigung wird von Fall zu Fall erteilt.)

Updates

  • BUG FIX: Es wurde ein Problem behoben, das die CXD-Q Endstufen beschädigen konnte, wenn sie aus dem Standby kommen.  Dieses Problem trat nur in Regionen auf, die mit 220V oder höher betrieben werden. Allen CXD-Q Installationen wird jedoch empfohlen, auf Q-SYS Designer 4.1.47 oder höher zu aktualisieren.
  • BUG FIX: Es wurde ein Problem behoben, bei dem sich der UCI Viewer nicht zuverlässig mit einer UCI verbinden kann
  • BUG FIX: Ein Problem wurde behoben, bei dem Ausgänge der Timeline falsch zugeordnet wurden
  • ÄNDERUNG: AEC wurde an den Algorithmus von Q-SYS Designer 4.0 angepasst
  • ÄNDERUNG: Verbesserte Fehlerbearbeitung und -berichterstattung im Control Script V2


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Updates

  • BUG FIX: Es wurde ein Problem mit der Shuffle-Funktion des Audioplayers behoben.  Wenn die Wiederholungstaste nicht aktiviert war, führte das wiederholte Drücken der Wiedergabetaste zur gleichen Wiedergabereihenfolge.
  • BUG FIX: Ein Problem wurde behoben, das zur Instabilität der Design-Engine führte, wenn eine große Anzahl von Inventargegenständen häufig ihren Status änderte
  • BUG FIX: Ein Problem wurde behoben, bei dem das Abbrechen einer automatischen oder verzögerten Seite den Pufferspeicher erst dann freigibt, wenn eine weitere automatische oder verzögerte Seite von derselben Station aus aufgerufen wird
  • BUG FIX: Austausch der 16-Kanal AES3-Eingangskartenpaare 1 und 3, um mit der IMB RJ45-Verkabelung kompatibel zu sein
  • BUG FIX: Ein Problem mit seriellen tx- und rx-Zählern in der Script Engine wurde behoben
  • BUG FIX: Es wurde ein Problem behoben, bei dem der Log Viewer abstürzte, wenn Protokolldateien beschädigt wurden
  • BUG FIX: Problem behoben, bei dem das DDI-11 Zubehör unter bestimmten Umständen keine Audiosignale weitergibt
  • ÄNDERUNG: Eine Änderung wurde implementiert, sodass UCIs nicht neu geladen werden, wenn die aktuelle UCI im Auswahlfenster erneut ausgewählt wird
  • ÄNDERUNG: Der Online-Hilfe-Link wurde aktualisiert, um qsc.com für die meisten aktuellen Hilfeinformationen zu nutzen
  • ÄNDERUNG: Verbesserte Fehlerbehandlung beim Aufnehmen von Audiodateien
  • ÄNDERUNG: Richtiges Stummschalten beim Booten von Dante-Karten implementiert
  • ÄNDERUNG: Die Eigenschaft Fill ist nun für Bilder ausgeblendet


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Updates

  • NEUE HARDWARE.   Im Inventory wurde ein neues Hardware-Element hinzugefügt – die CIAES16 16-Kanal AES3-Eingangskarte. Dieses Produkt unterstützt bis zu 16 digitale Audiokanäle AES3 in Q-SYS.
  • Unterstützung für die neuen Deckeneinbaulautsprecher AC-C4T und AC-C6T sowie den AcousticDesign Wandlautsprecher AD-S6T wurde in das Inventar aufgenommen.
  • Zusätzlicher Support für den Media Stream Transmitter zur Übertragung von 2 Audiokanälen an SVSi-Geräte und RTP-Geräte (Real-time Transport Protocol).
  • Unterstützt den Media Stream Receiver für die direkte Verbindung von SVSi 7.1 Audio-Streams.
  • Es wurde eine neue Komponente "Audio Recorder" hinzugefügt, mit der Sie bis zu 2 Audiokanäle im MP3- oder WAV-Format mit einer Bitrate von 8 Kbits pro Sekunde bis 320 Kbits pro Sekunde und Abtastraten von 32 kHz, 44,1 kHz oder 48 kHz aufnehmen können.
  • Es wurde eine neue Komponente "Contact List" (Kontaktliste) hinzugefügt, mit der Sie auf Kontaktlisten zugreifen können, die im Administrator oder durch Konfiguration der LDAP-Einstellungen erstellt wurden, um Kontaktdaten in die Kontaktliste zu ziehen, die dann zum Wählen der Nummer des Kontakts über das Softphone verwendet werden können.
  • Es wurde eine neue Komponente "Command Button" hinzugefügt, die Ihnen bis zu 64 Schaltflächen zur Verfügung stellt, denen Sie eine Befehlszeichenfolge zuweisen können, die gesendet wird, wenn die Schaltfläche gedrückt wird. Sie können die Befehle über TCP, UDP oder seriell (RS-232) senden.
  • Neue Unterstützung für SNMP v2c und SNMP v3 zur Verwendung mit einem MIB-Browser wurde hinzugefügt.
  • Enhanced Administrator User verfügt nun über eine größere Flexibilität bei der Zuweisung von Berechtigungen. Zu den Rechten gehören: PA Router, Befehle, Scheduler, Benutzer, UCIs, Audiodateien, Event Log / Can Clear Event Log, Softphones / Contacts und dynamisches Pairing.


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  • ÄNDERUNG: Implementierung verschiedener Änderungen zur Unterstützung von Dante-Karten für die Produktion.  Beachten Sie, dass diese Version (oder höher) erforderlich ist, wenn Sie Dante-Karten verwenden.
  • BUG FIX: Es wurde ein Paging-Problem behoben, bei dem aufeinanderfolgende Seiten innerhalb der 2,5 Sekunden langen Wartezeit in der "dead zone" erlaubt waren.
  • BUG FIX: Es wurde ein Problem behoben, das zu einem Absturz führte, wenn auf einen primären Core zurückgeschaltet wurde, nachdem zuvor auf einen Backup-Core umgeschaltet worden war (Core-Redundanz-Konfiguration).
  • BUG FIX: Ein Problem mit Lua http-Kommunikation wurde behoben, bei dem die Übertragung fehlschlagen konnte
  • BUG FIX: Es wurde ein Fehler behoben, der dazu führte, dass das Hilfesystem im Stand-alone-Administratorprogramm nicht geöffnet werden konnte.
  • BUG FIX: Es wurde ein Problem behoben, bei dem die Verbindung von Streams in bestimmten Szenarien länger dauert als erwartet.
  • BUG FIX: Ein Fehler im UCI Viewer mit PIN-geschützten UCIs, die einen Login vorübergehend nicht erlauben, wurde behoben
  • BUG FIX: Ein Problem wurde behoben, bei dem der erste eingerichtete Mediastream-Empfänger "initializing" anzeigte
  • BUG FIX: Zeitüberschreitung bei Verwendung von Softphones mit Avaya IP Office 500 behoben
  • BUG FIX: Ein Problem mit der Erkennung von Kurzschlüssen an der CXD-Q Endstufe unter bestimmten Kanal-Kombinations-Szenarien wurde behoben


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  • BUG FIX: Es wurde ein Problem behoben, bei dem eine falsche UCI angezeigt wurde, wenn mehrere UCIs entworfen und statisch konfiguriert wurden und dann eine gelöscht wurde.
  • BUG FIX: Es wurde ein Problem behoben, bei dem das Aktualisieren einer großen Anzahl von Peripheriegeräten den Core sperren kann.
  • BUG FIX: Der I/O-Monitor funktioniert jetzt einwandfrei mit AES, CobraNet und Dante-Karten
  • BUG FIX: Die Flow- und Label-Regler für Karten in I/O-Frames wurden korrigiert
  • BUG FIX: Es wurde ein Problem behoben, bei dem der falsche I/O-Kartentyp gemeldet wurde
  • BUG FIX: Es wurde ein Problem behoben, bei dem das Design bei einer Zeitüberschreitung auf einem Backup Core angehalten wurde.
  • BUG FIX: Ein Problem wurde behoben, bei dem der CXD-Q Lautsprechermonitor nicht richtig funktionierte, wenn Kanäle kombiniert wurden.
  • BUG FIX: Es wurde ein Problem behoben, bei dem die TSC-3 Geräte nicht korrekt über geroutete Netzwerke aktualisiert wurden
  • BUG FIX: Es wurde ein Problem behoben, bei dem der UCI Viewer plötzlich beendet wurde
  • BUG FIX: Ein Problem wurde behoben, bei dem einige Komponenten nicht über den "Named Component" Zugriff verfügbar waren.
  • BUG FIX: Loop Player funktioniert jetzt einwandfrei mit LTC
  • BUG FIX: Ein Problem wurde behoben, bei dem die CXD-Q Endstufe ausfiel, wenn eine Last angeschlossen war, die niedriger als die Endstufen-Nennkonfiguration war. Ein neuer Impedanz-Limiter verhindert in diesen Fällen einen Endstufenausfall.
  • VERBESSERUNG: Die Kurzschlusserkennung des CXD-Q Ausgangs wurde verbessert.
  • BUG FIX: Ein 10 Hz Hochpassfilter wurde hinzugefügt, um die Endstufe bei niederohmigen Lasten zu schützen.  Außerdem wurde ein 50 Hz Hochpass hinzugefügt, allerdings nur bei Anschluss von 70V/100V-Lautsprechern.
  • VERBESSERUNG: Der Core 250i ist nicht mehr auf 16 Kanäle für Q-LAN Sender und Empfänger beschränkt. Er unterstützt nun 64 Flex Channels, die maximale Anzahl für Q-LAN.
  • BUG FIX: Es wurde ein Problem behoben, bei dem das Q-SYS Design neu gestartet wurde, wenn während der Verwendung der Softphone-Funktion einer der anderen Endpunkte Komfortgeräusche sendete.
  • BUG FIX: Es wurde ein Problem behoben, bei dem Designs mit einer großen Anzahl von UCIs nicht immer alle UCIs im UCI Viewer anzeigen.
  • BUG FIX: Es wurde ein Problem behoben, bei dem die Anzeigeleistung für mit DataPort verbundene Endstufen bei Verwendung mit Custom Voicing schlecht war.
  • BUG FIX: Es wurde ein Problem behoben, bei dem der UCI Viewer nicht automatisch eine neue Verbindung zu einem UCI herstellte, wenn die Liste der UCIs nicht angezeigt wurde.
  • BUG FIX: Ein Problem wurde behoben, bei dem der Lautsprechermonitor im Core 250/500i nicht funktionierte
  • BUG FIX: Ein Problem wurde behoben, bei dem das Kopieren/Einfügen von Line-Array Lautsprechern zum unerwarteten Beenden von Q-SYS Designer führte.
  • BUG FIX: Verbesserte Zuverlässigkeit der Erkennung von Endstufen, die an DataPort angeschlossen sind.
  • BUG FIX: Durch die Zeitsynchronisation mit einem NTP-Server lassen sich große Zeitsprünge besser bewältigen.
  • BUG FIX: Es wurde ein Problem behoben, bei dem die CXD-Q Endstufe gelegentlich nicht über den Netzschalter abgeschaltet werden konnte.
  • BUG FIX: Die Anzahl der in einem Design unterstützten aktiven UCI-Instanzen wurde wiederhergestellt, indem die Gesamtzahl der in einem Design zulässigen Change Groups auf 512 erhöht wurde. Im Folgenden sind die aktuellen Anforderungen für Change Groups aufgeführt. Q-SYS Designer auf einem PC, externe Steuerungssysteme und UCIs werden alle als Clients für den Core betrachtet. Die maximale Anzahl von gleichzeitigen Change Groups beträgt 512.

    • Jede Q-SYS Designer Instanz erfordert eine Change Group

    • Für jede aktive iOS UCI ist eine Change Group erforderlich

    • Jede aktive UCI Instanz (TSC, UCI Viewer) erfordert jeweils zwei Change Groups

    • Jede CXD-Q / DPA-Q Endstufe benötigt zwei Change Groups

    • Cores 1100 und 3100 benötigen jeweils zwei Change Groups

    • Redundante Cores erfordern zwei Change Groups für die Kontrollsynchronisation, wenn ein redundantes Netzwerk verwendet wird, oder eine Change Group, wenn das Netzwerk nicht redundant ist.

    • Externe Steuerungssysteme können null bis vier Change Groups haben.


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Updates

  • VERBESSERUNG: Die AEC ist nun in der Lage, bei Vorhandensein von Lautsprecher-Pilottönen zu konvergieren/funktionieren.
  • BUG FIX: Es wurde ein Problem behoben, bei dem die Line-Array Verdrahtungsknoten für die "Binary"-Einstellung nicht korrekt zugewiesen wurden.
  • BUG FIX: Es wurde ein Problem behoben, bei dem die Leistung der GPIO des I/O-Frames nicht akzeptabel war, wenn eine große Anzahl von DataPort-Karten im I/O-Frame installiert war.
  • BUG FIX: Es wurde ein Problem behoben, bei dem Q-LAN Streams in gerouteten Netzwerken nicht funktionierten.
  • BUG FIX: Es wurde ein Problem behoben, bei dem das Einstecken von Netzwerkkabeln zu Problemen führte.
  • BUG FIX: Ein Problem wurde behoben, bei dem eine UCI nur in einem Popup-Steuerelement einer Gruppe von Popup-Steuerelementen mit demselben Namen korrekte Werte anzeigte. Dies betraf sowohl den UCI Viewer als auch die Touchscreens.
  • BUG FIX: Ein Problem wurde behoben, bei dem der NTP nach einem Core Neustart nicht mehr synchronisiert werden konnte.
  • BUG FIX: Ein Problem wurde behoben, bei dem sich das Softphone nach 5 Minuten aufhängte, wenn die Gegenstelle stummgeschaltet war.
  • BUG FIX: Ein Problem wurde behoben, bei dem eine große Anzahl von Cores in einem Netzwerk dazu führte, dass Geräte im Q-SYS Configurator verschwanden und wieder auftauchten.
  • UPDATE: Es wurde ein Problem behoben, bei dem eine große Anzahl von Cores in einem Netzwerk Probleme beim Audio-Streaming mit I/O Frames, IO-22s und Page Stations verursachen konnte, was einen Neustart erforderte.
  • BUG FIX: Es wurde ein Problem behoben, bei dem Dante-Karten im I/O-Frame und im I/O-Frame 8S nicht funktionieren.
  • BUG FIX: Ein Problem wurde behoben, bei dem die Sample-Rate-Einstellung der Dante-Karte nur 48kHz zuließ.
  • BUG FIX: Es wurde ein Problem behoben, bei dem die Funktion "Responsalyzer Delay Auto Set" nicht optimal eingestellt war.
  • BUG FIX: Es wurde ein Problem behoben, bei dem die Einstellung der hohen/niedrigen Impedanz (für QSC Lautsprecher, die diese Einstellung haben) nicht korrekt beibehalten wurde, wenn ein älteres Q-SYS Design geladen wurde.
  • BUG FIX: Einige Änderungen der Ad-hoc-Steuerung werden auf alle zuvor gespeicherten Ad-Hoc-Befehle übertragen.


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Updates

  • BUG FIX: Der I/O-Monitor funktionierte nicht mit Q-LAN, WAN oder Medienstream-Empfängern/Sendern.
  • BUG FIX: Die Nutzung des AEC-Zyklus im "Check Design Report" war nicht korrekt.
  • BUG FIX: Die entfernte Paging-Quelle hat den Befehl " Cancel All" auf dem Remote-Ziel nicht richtig verarbeitet.
  • BUG FIX: Die CXD-Q Endstufe nutzte Netzwerkkanäle, wenn sie im Design nicht verkabelt wurde.
  • BUG FIX: Email-Komponente und Script Email funktionierten nicht ordnungsgemäß.
  • BUG FIX: QSC Lautsprecher wurden nicht korrekt aktualisiert, wenn ein älteres Design mit dieser Version geöffnet wurde.
  • BUG FIX: Lautsprecher mit Custom Voicings wurden zu sehr eingeschränkt.
  • BUG FIX: Der Room Combiner brachte das Design zum Absturz, wenn die Anzahl der Räume mehr als 9 betrug.
  • BUG FIX: Das Vor- und Zurückspulen des Audioplayers war zu langsam.
  • BUG FIX: Korrektur der DSP-Lastvorhersage im "Check Design" Feature.
  • BUG FIX: Verschiedene UCI-Funktionen auf dem TSC-3 und TSC-8 wurden korrigiert.
  • BUG FIX: In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass die CXD-Q mit stummgeschaltetem Ausgang neu startet.
  • BUG FIX: Die serielle Port-Nutzung des Cores in einem v2-Skript unterstützt keine Parität.
  • BEKANNTES PROBLEM: Der UCI Viewer stürzt ab, wenn folgende Bedingungen erfüllt sind:

    • Die UCI, die Sie anzeigen wollen, ist PIN-geschützt.

    • Zwei oder mehr Netzwerkschnittstellenkarten (NIC) mit Zugriff auf das Q-SYS Netzwerk sind gleichzeitig aktiv.

  • Dies tritt nur mit dem UCI Viewer (PC) auf und hat keine Auswirkungen auf die TSC-3, TSC-8 oder iOS Viewer.

 


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Updates

  • Neu qualifizierte Ethernet-Switches 
  • Enterasys C5 Serie 
  • Neu disqualifizierte Ethernet-Switches 
  • Enterasys 800 Serie 
  • Neue Komponenten in Q-SYS Designer 
  • Inventory Komponenten 
  • AcousticDesign™ Lautsprecher-Komponenten 
  • Die neuen AcousticDesign™ Lautsprecher-Komponenten (AD-S12, AD-S10T, AD-S8T) mit Intrinsic Correction™ wurden zur Inventarliste hinzugefügt. 
  • Acoustic Performance Lautsprecher-Komponenten 
  • Die neuen Acoustic Performance Lautsprecher-Komponenten (AP-5102, AP-5122, AP-5122M, AP-5152) mit Intrinsic Correction™ wurden zur Inventarliste hinzugefügt. 
  • Audio-Komponenten > Effekte 
  • Auto-Pan Effekt-Komponente 
  • Mit der Auto-Pan Komponente können Sie ein Mono- oder Stereosignal einspeisen und es automatisch zwischen den Kanälen eines Stereoausgangs pannen. 
  • Chorus Effekt-Komponente 
  • Der Chorus mischt zwei identische Signale, wobei eines der Signale um einen geringen, langsam modulierten Betrag verzögert wird. 
  • Delay Effekt-Komponente 
  • Mit der Delay-Komponente können Sie den Klang eines sich wiederholenden, abklingenden Echos erzeugen. 
  • Flanger Effekt-Komponente 
  • Der Flanger mischt zwei identische Signale, wobei eines der Signale um einen geringen, langsam modulierten Betrag verzögert wird. 
  • Pitch-Shifter Effekt-Komponente 
  • Die Pitch-Shifter-Komponente nimmt ein Eingangssignal auf und verschiebt die Frequenz dieses Signals um einen bestimmten Abstand, entweder nach oben, unten oder beides, vom Eingangssignal. 
  • Reverb-Komponente 
  • Mit der Reverb-Komponente können Sie Ihrem Audiomaterial einen Effekt hinzufügen, der den Klang in einer Halle oder einem Raum simuliert, in dem der Schall von den Oberflächen des Raums reflektiert wird. 
  • Tremolo-Komponente 
  • Mit der Tremolo-Komponente können Sie die Verstärkung eines Mono-Eingangs modulieren, um einen Mono- oder Stereo-Ausgang oder einen Stereo-Ausgang zu einem Stereo-Ausgang zu erhalten. 
  • Audio-Komponenten > Equalizer und Filter 
  • Notch Feedback Controller-Komponente 
  • Mit dem Q-SYS Notch Feedback Controller können Sie Rückkopplungen raumbasiert unterdrücken und Rückkopplungen automatisch unterdrücken. 
  • Geänderte Komponenten in Q-SYS Designer 
  • Inventory Komponenten 
  • Media Stream Empfänger-Komponente 
  • Der Media Stream Receiver unterstützt in den Stream eingebettete Sprachen. Dieses Feature ist derzeit für IPTV MPEG TS Streams verfügbar. 
  • Audio-Komponenten 
  • Acoustic Echo Canceler Komponente 
  • Die maximale AEC-Kanalzahl des Core 250i wird von 16 auf 24 Kanäle erhöht. 
  • Die AEC-Latenz wird von 21 Millisekunden auf 13,3 Millisekunden reduziert.