Q-SYS Reflect Goes Live

Sinsheim (3. Februar 2020)] – QSC freut sich, die sofortige Verfügbarkeit von Q-SYS™ Reflect bekannt zu geben, das Echtzeitüberwachung und -verwaltung für das Q-SYS Audio-, Video- und Steuerungs-Ökosystem (AV&C) einschließlich aller angeschlossenen Geräte von Drittanbietern bietet. Als erster Softwaredienst, der auf der neuen Q-SYS Reflect Cloud-Plattform bereitgestellt wird, bietet Reflect wichtige Funktionen zur Datenüberwachung und Managed Services für AV-Systeme.

Der neue, cloud- und lizenzbasierte Service bietet Echtzeit-Monitoring von Geräten und Systemen, Diagnosefunktionen und Protokollierung von Ereignissen sowie intelligente Warnhinweise und Benachrichtigungen, wodurch AV/IT-Systemadministratoren die reaktive Wartung und die Supportkosten ihrer AV-Systeme reduzieren können.

Nutzer haben die Möglichkeit, die Funktionen von Reflect genau anzupassen und zu optimieren, indem sie mit einem einzigen Abonnement so viele physische Standorte, Systeme und Peripheriegeräte überwachen, wie erforderlich. Darüber hinaus können Nutzer aus verschiedenen Funktionsstufen wählen, je nachdem, welchen Umfang an Überwachung und Verwaltung sie für ihr Unternehmen wünschen.

Dank der einzigartigen Q-SYS-Architektur kann die Verbindung eines gesamten Q-SYS-Systems mit Reflect innerhalb weniger Minuten hergestellt werden. Es ist lediglich eine einzige Internetverbindung für die sichere Kommunikation mit der Q-SYS Reflect Cloud erforderlich. Dies steht in starkem Kontrast zu anderen AV-Überwachungslösungen, die für jedes überwachte Gerät eine Internetverbindung erfordern.  

Endanwender können die Reflect-API sofort nutzen, um den Echtzeit-Gerätestatus und Ereignisprotokolle in die Softwareanwendung ihrer Wahl zu extrahieren, sodass sie alle AV- und IT-Ressourcen auf einen Blick sehen können.  Darüber hinaus ist QSC im Rahmen seines Technology Alliance Program eine Partnerschaft mit Splunk eingegangen und wird ein Splunk-Add-on entwickeln, um die Integration für Nutzer beider Lösungen weiter zu vereinfachen.

Nach monatelangen Beta-Tests wurde Reflect auf Dutzenden von AV-Systemen weltweit implementiert, wodurch die erheblichen geschäftlichen Vorteile bestätigt wurden, die mit der Einführung einer robusten, IT-zentrierten Verwaltungs- und Überwachungslösung verbunden sind.

"QSC hat in letzter Zeit eine Reihe von Verbesserungen an der Plattform vorgenommen, darunter die Veröffentlichung von Q-SYS Control und die native Q-SYS-Videoverteilung. Wir bieten nun ein umfassendes Ökosystem, das die Leistung jeder einzelnen nativen Komponente maximiert, um eine verbesserte Gesamtlösung zu erzielen“, erklärt Martin Barbour, Produktmanager für die Q-SYS-Plattform und Cloud-Software bei QSC. "Reflect ergänzt das Q-SYS-Ökosystem mit einem Tool, das Echtzeitdaten in umsetzbare Erkenntnisse für das gesamte AV&C-System umwandelt."

„Reflect ist nur der Anfang für die cloudbasierten Lösungen von Q-SYS“, erklärt Anna Csontos, EVP, Chief Market Officer und Chief of Staff. „Die grundlegende Arbeit an der Q-SYS Reflect Cloud-Infrastruktur war das Ergebnis jahrelanger sorgfältiger Planung und Entwicklung. Wir verfügen nun über eine solide Grundlage, die eine Vielzahl zukünftiger Cloud-basierter Lösungen ermöglicht, um das Q-SYS-Ökosystem weiter zu verbessern und die Kommunikation zwischen anderen IT-Plattformen zu ermöglichen.“

 „Diese Veröffentlichung stellt einen Meilenstein für QSC dar. Durch die umfassende Nutzung von AV-Daten treiben wir unsere gesamte Branche voran“, sagt Joe Pham, President & CEO, QSC. „Diese neue Art der AV-Datennutzung und Konnektivität ermöglicht es Integratoren, ihre Unternehmen durch die Generierung neuer Geschäftsbereiche wie Managed Services und die Schaffung langfristiger Kundenbeziehungen neu aufzustellen, statt sich auf einmalige Installationen zu beschränken. Das Potenzial dieser Entwicklung ist beachtlich und QSC ist stolz darauf, vorne mit dabei zu sein.“

Q-SYS Reflect-Techniker-Training
QQSC bietet nun kostenlose Online-Schulungen für Techniker und Administratoren an, die Q-SYS-Systeme mit Reflect verbinden. Dieser Kurs wurde vom preisgekrönten QSC-Schulungsteam entwickelt und umfasst prägnante, interaktive und häufig unterhaltsame Videos, die Sie durch den ersten Einrichtungsprozess führen, Ihnen zeigen, wie Sie Ihr Netzwerk für Reflect vorbereiten, und vieles mehr. Um mit dem Training zu beginnen, besuchen Sie bitte: www.qsc.com/em-training.

Für weitere Informationen zu Q-SYS Reflect oder um Ihre kostenlose 30-Tage-Testversion zu starten, besuchen Sie bitte: www.qsc.com/enterprisemanager.

Über QSC
QSC wurde vor über fünf Jahrzehnten gegründet und ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung und Herstellung preisgekrönter professioneller Lautsprecher, Digitalmischpulte, Endstufen, DSP-Prozessoren, digitaler Cinema-Lösungen und des softwarebasierten Audio, Video und Control Q-SYS™ Ecosystems. QSC bietet zuverlässige, skalierbare und flexible Lösungen für professionelle portable oder fest installierte Produktions-, Unternehmens- und Cinema-Anwendungen und stellt mit seinen weltweit renommierten Vertriebs-, Service- und Support-Netzwerken den Kunden an die erste Stelle.

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