Q-SYS Reflect Enterprise Manager ab sofort live

AV-Monitoring und -Management reduziert die AV-Supportkosten, erhöht die Betriebszeit von AV-Systemen und liefert wertvolle Erkenntnisse für gesamte IT

Sinsheim (3. Februar 2020) QSC präsentiert den Q-SYS™ Reflect Enterprise Manager, der das Echtzeit-Monitoring und -Management für das Q-SYS Audio-, Video- und Steuerungs-Ecosystem inklusive verbundener Drittanbieterprodukte ermöglicht. Der Enterprise Manager ist die erste Software, die auf der neuen Q-SYS Reflect Cloud Plattform aufbaut, und dabei unternehmenskritische Daten und Managed Services für AV-Systeme zur Verfügung stellt.

Der neue, cloud- und lizenzbasierte Service bietet Echtzeit-Monitoring von Geräten und Systemen, Diagnosefunktionen und Protokollierung von Ereignissen sowie intelligente Warnhinweise und Benachrichtigungen, wodurch AV/IT-Systemadministratoren die reaktive Wartung und die Supportkosten ihrer AV-Systeme reduzieren können.

Ein einziges Abo ermöglicht das Monitoring beliebig vieler Einsatzorte, Systeme und Peripheriegeräte, wodurch Nutzer die Funktionalität von Enterprise Manager an ihre Bedürfnisse anzupassen und entsprechend skalieren können. Außerdem haben Nutzer die Wahl zwischen verschiedenen Lizenzoptionen, abhängig von den unternehmensseitigen Anforderungen an Monitoring und Management.

Dank der einzigartigen Q-SYS Architektur lässt sich ein komplettes Q-SYS System binnen Minuten mit dem Enterprise Manager verbinden und benötigt nur eine Internetverbindung für die sichere Kommunikation mit der Q-SYS Reflect Cloud. Dies ist ein großer Vorteil gegenüber anderen AV-Monitoring-Lösungen, die oftmals eine eigene Internetverbindung für jedes überwachte Gerät erfordern.  

Endanwender können den Status von Geräten und Ereignisprotokollen über die Enterprise Manager API ganz einfach in die Software ihrer Wahl überführen, was die Verwaltung aller AV- und IT-Assets über eine einzige Konsole ermöglicht. Zudem arbeitet QSC im Rahmen des Technology-Alliance-Programms mit Splunk zusammen und plant die Entwicklung eines Splunk Add-Ons, um Nutzern beider Lösungen eine noch einfachere Integration zu bieten.

Im Rahmen einer mehrmonatigen Beta-Testphase wurde der Enterprise Manager in Dutzenden AV-Systemen weltweit eingesetzt, wodurch die erheblichen unternehmensrelevanten Vorteile einer robusten, IT-zentrierten Management- und Monitoring-Lösung bewiesen wurden.

„QSC hat die Plattform in verschiedenen Bereichen weiterentwickelt, unter anderem durch die Veröffentlichung von Q-SYS Control und der nativen Q-SYS Video-Distribution. Wir bieten nun ein komplettes Ecosystem an, das die Performance jeder einzelnen nativen Komponente maximiert, um eine bessere Gesamtlösung bereitzustellen“, sagt Martin Barbour, Product Manager, Q-SYS Plattform und Cloud Software bei QSC. „Der Enterprise Manager ergänzt das Q-SYS Ecosystem um ein Werkzeug, das Echtzeitdaten in praktisch nutzbare Informationen für das gesamte AV&C-System umwandelt.“

„Der Enterprise Manager ist nur die erste einer ganzen Reihe cloudbasierter Q-SYS Lösungen“, so Anna Csontos, EVP, Chief Market Officer und Chief of Staff. „Die Q-SYS Reflect Cloud-Infrastruktur ist das Ergebnis jahrelanger gezielter Planung und Entwicklung. Wir haben jetzt eine stabile Plattform, die eine Vielzahl zukünftiger, cloudbasierter Lösungen zur Erweiterung des Q-SYS Ecosystems und zur Kommunikation mit anderen IT-Plattformen unterstützt.“

 „Diese Veröffentlichung stellt einen Meilenstein für QSC dar. Durch die umfassende Nutzung von AV-Daten treiben wir unsere gesamte Branche voran“, sagt Joe Pham, President & CEO, QSC. „Diese neue Art der AV-Datennutzung und Konnektivität ermöglicht es Integratoren, ihre Unternehmen durch die Generierung neuer Geschäftsbereiche wie Managed Services und die Schaffung langfristiger Kundenbeziehungen neu aufzustellen, statt sich auf einmalige Installationen zu beschränken. Das Potenzial dieser Entwicklung ist beachtlich und QSC ist stolz darauf, vorne mit dabei zu sein.“

Q-SYS Enterprise Manager Technical Training
Für Techniker und Administratoren, die Q-SYS Systeme mit dem Enterprise Manager verbinden, bietet Q-SYS jetzt online ein kostenloses Q-SYS Enterprise Manager Technical Training an. Das Q-SYS Schulungsteam bietet in diesem Kurs kompakte und interaktive Videos, die Sie durch die Ersteinrichtung führen, Ihnen zeigen, wie Sie Ihr Netzwerk für den Enterprise Manager vorbereiten und vieles mehr. Um die Schulung zu starten, gehen Sie bitte zu: www.qsc.com/em-training.

Für weitere Informationen über Q-SYS Reflect Enterprise Manageroder um Ihre kostenlose 30-Tage-Testversion zu starten, besuchen Sie bitte unsere Website: qsys.com/enterprisemanager.

Über QSC
QSC wurde vor über fünf Jahrzehnten gegründet und ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung und Herstellung preisgekrönter professioneller Lautsprecher, Digitalmischpulte, Endstufen, DSP-Prozessoren, digitaler Cinema-Lösungen und des softwarebasierten Audio, Video und Control Q-SYS™ Ecosystems. QSC bietet zuverlässige, skalierbare und flexible Lösungen für professionelle portable oder fest installierte Produktions-, Unternehmens- und Cinema-Anwendungen und stellt mit seinen weltweit renommierten Vertriebs-, Service- und Support-Netzwerken den Kunden an die erste Stelle.

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