Es geht um mehr als das Netzwerk
Es geht um mehr als nur das Netzwerk: Die Wahrheit über AV/IT-Konvergenz
Seien wir ehrlich, es gibt eine Million Möglichkeiten, die Integration von AV und IT zu beschreiben. Es stimmt, dass wir heutzutage so gut wie jedes Gerät über das Netzwerk steuern, über das Netzwerk telefonieren und unsere Audio- und Videodaten über das Netzwerk leiten können (und nur wenige Projekte erreichen bisher wirklich alle drei Ziele). Was bedeutet eigentlich AV/IT-Konvergenz?
Die meisten Antworten werden sich wohl auf die IT-Infrastruktur beziehen, also auf das Netz als solches. Die Wahrheit ist, dass dies überhaupt nicht der Fall ist Es geht um so viel mehr als nur um das Netzwerk.
Fangen wir mit einer Definition an – wie die IT sie definiert.
Der Begriff IT-Infrastruktur ist in einem Standard namens Information Technology Infrastructure Library (ITIL) v3 definiert, der einen kombinierten Satz von Hardware, Software, Netzwerken, Einrichtungen, Systemen usw. (einschließlich der gesamten Informationstechnologie) bezeichnet, um IT-Dienste zu entwickeln, zu testen, zu liefern, zu überwachen, zu kontrollieren oder zu unterstützen. Zugehörige Personen, Prozesse und Dokumentationen werden nicht als Teil der IT-Infrastruktur betrachtet.
Was ein AV- Spezialist aus dieser Definition herauslesen sollte, ist das Konzept, dass Hardware, Software, Netzwerke und Einrichtungen alle Teil der IT-Infrastruktur sind.
Sehen wir uns zwei Beispiele an:
1. Monitoring – zentralisiert und vereinfacht
Die Möglichkeit, alle Netzwerkkomponenten und -systeme zentral zu verwalten und zu überwachen, ist ein wichtiges Ziel der IT. AV-Lösungen müssen in Standard-Softwareprogramme mit SNMP (Simple Network Management Protocol) eingebunden werden, die zentrale Verwaltung und Monitoring ermöglichen.
Spiceworks bietet ein kostenloses Netzwerküberwachungs-Tool an, mit dem AV-Lösungen mit integriertem SNMP überwacht werden können und das es der IT-Abteilung ermöglicht, Probleme zu erkennen, bevor es die Benutzer tun. Also keine Notfälle mehr, nur Überwachung und Steuerung in Echtzeit. Man sollte proaktiv sein, nicht reaktiv.
Weitere von der IT genutzte Management-Softwareplattformen sind LANDESK, Solarwinds oder HP BTO (Business Technology Optimization). Diese Programme sind verglichen mit dem browserbasierten Zugriff auf ein einzelnes Gerät deutlich robuster.
2. Kontaktverzeichnis
IT-Fachkräfte benötigen außerdem AV-Produkte mit LDAP (Light Weight Directory Access Protocol). LDAP kann zum Speichern des Kontaktverzeichnisdienstes des Unternehmens verwendet werden. Verzeichnisdienste ermöglichen den Zugriff auf Informationen über Benutzer, Systeme, Anwendungen usw. Diese Funktion ist wichtig, da Endanwender in einem Konferenzraum nach Namen statt nach Nummern suchen können.
Es geht um mehr als das Netzwerk
Wir bei QSC arbeiten daran, AV-Lösungen so zu gestalten, das sie für die IT funktionieren. Die IT ist es beispielsweise gewohnt, Geräte zu nutzen, auf denen spezifische softwarebasierte Anwendungen laufen. Nach Ansicht der IT-Experten sollten diese Anwendungen auf mehreren Netzwerkebenen funktionieren. Die IT denkt nicht nur an die Netzwerk-Layer, auf die sich AV konzentriert. AV fällt es schwer, über die ersten drei Layer hinaus zu denken. Die IT-Abteilung macht sich viele Gedanken über die dritte und darüber liegende Ebene, insbesondere die Anwendungs-Layer.
Es geht nicht um die Box; es dreht sich alles um die App
Hier unterscheidet sich QSC von anderen. Typische AV-Produkte haben begrenzte oder einzelne Anwendungen, d.h. die Box ist die Anwendung. Die Box ist eine Telefonieanwendung oder eine vernetzte Audioverteilungsanwendung - das ist alles, was sie tut. Bei QSC hingegen führt die Box selbst die Anwendungen aus.
Auf der Q-SYS Plattform können Sie eine VoIP-App, eine AEC-App oder eine App für vernetzte Audiosysteme gleichzeitig nutzen. Jede dieser Apps lässt sich verschiedenen Netzwerksegmenten zuweisen. Diese Flexibilität ermöglicht es IT-Mitarbeitern, gemeinsam mit ihrem AV-Partner eine Datei zu erstellen, die spezifischen Anforderungen der IT-Abteilung erfüllt.
Die QSC Q-SYS™ Core 110f DSP Appliance wurde für den AV-Markt in Unternehmen entwickelt, da sie eine echte Integration in IT-Systeme, Software und das Netzwerk ermöglicht.
In diesem kurzen Video mit TJ Adams, QSC Product Manager und Corey Moss von rAVe erfahren Sie mehr über den Ansatz.
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Und das gilt nicht nur für den Core 110, sondern für alle Cores.